從最不滿意的客戶身上,學到的東西最多。
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一個人一生只做一件事,肯定比三年做東、五年做西的人更容易成功。
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好心態才有好狀態。
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產品質量的好壞,就是人格品行的好壞。
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幫助別人,但不傷害別人。
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我們提倡全民喝奶,但你不一定喝蒙牛奶,只要你喝奶就行。
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一個人智力有問題,是次品;一個人的靈魂有問題,就是危險品。經營人心就是經營事業。
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一個產品,抓眼球,揪耳朵,都不如暖人心。
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一兩智慧勝過十噸辛苦,腦袋決定口袋。
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一切競爭從設計時開始。
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不問我的一雙手能幹多少事,惟問移泰山需要多少雙手;不問我的一口鍋能煮多少斤米,惟問勞千軍需要多少口鍋;不問我的一盞燈能照多少裏路,惟問亮天下需要多少盞燈。
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不管螺絲是怎麼設計的,正向擰不開的時候,反向必定擰的開。
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人非「生而知之」,那麼,一定是「學而知之」、「思而知之」、「行而知之」。
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企業如何做大?我們認為企業在四個方面必須有前瞻性,首先大遠見、大胸懷、大責任感、大產業鏈為其四大才可能做好。
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企業總要找馬騎,企業跑在平路上的時候,找到的可能是銀行的資金,它是一匹比較溫順的馬;可是當你跑在山路上的時候,找到的可能就是風險投資,它是一匹烈馬,烈馬的特點是——你行的時候,你指揮它,你不行的時候,它指揮你。
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你有幾斤幾兩只有上市後才知道。
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先做人,後做事。
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創業和守業不是前後關係,不是並列關係,而是包含與被包含的關係,創業是永恆的,守業是相對的;守業是創業的另一種表現形式,一切守業都是創業的子集。
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可以越級關懷,但不可以越級管理。
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品牌=品質+品位+品行。
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善待每一頭牛,因為它們都是母親。
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在經營理念上我們有四句話,經營的百分之九十八是人心;品牌的百分之九十八是文化;矛盾的百分之九十八來自誤會;資源的百分之九十八是靠整合。
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如果缺乏必要的競爭壁壘,「先驅」變「先烈」也是極有可能的事情。
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小勝憑智,大勝靠德。
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思路決定出路,布局決定結局。
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想贏兩三個回合,贏三年五年,有點智商就行;要想一輩子贏,沒有德商絕對不行。
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我的父親養牛送奶38年,我是子承父業;我的母親給了我教育,她囑咐我的兩句話讓我終生難忘,一句是『要想知道,打個顛倒』,另一句是『吃虧是福,佔便宜是禍』。
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有人說我作秀,我說作一次秀容易,但要作無數次的秀、一輩子的秀是挺難的。
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有德有才,破格重用;有德無才,培養使用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用。
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營銷的98%是在家裡完成的。
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當企業利潤低的話我們會不安,當企業利潤自然升高的時候,我們同樣也會不安,因為你經常拿走別人應得的利益,別人就會離你而去,他一走,你的生態圈就崩潰了,你的利益就不存在了。
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發射自己的光,但不要吹滅別人的燈。
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經營中的98%是有關人性,只要換位思考,將對方關心的利益想清楚了,凡事就迎刃而解。
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聽不到奉承的人是一種幸運,聽不到批評的人卻是一種危險。
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要麼自我革命,要麼被人革命,沒有第三條道路!
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這個世界不是有權人的世界,不是有錢人的世界,而是有心人的世界。有心人擅長「三大做」:做事,做勢,做市。
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這個世界不缺少發現,而是缺少發現後的思考。
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這個世界凡是高端深奧的東西,沒有一個不藏在深處、細處、隱祕處。
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野蠻社會,體力可以統御財力和智力;資本社會,財力可以僱用體力和智力;信息社會,智力可以整合財力和體力。
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一個事業能不能成功,關鍵靠制度設計。
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世界上還有很多事情,只要你把它做透了,做成專家,你就能夠為自己創造成功的機會。
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人不能把金錢帶入墳墓,但金錢卻可以把人帶入墳墓。
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你如果拿五分的力量跟別人較勁,別人會拿出十二分的力量跟你較勁。
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別人從零起步,而我從負數起步。
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吃虧吃到再也吃不進的時候,就不會吃虧了。苦多了,甜就大了。
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城市多喝一杯奶,農村致富一家人。
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學得辛苦,做得舒服;學得舒服,做得辛苦。
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從無到有,是件快樂的事。而從有到無,同樣是種快感。
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會說話的產品賣得快,啞巴產品走得慢。
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有幹勁,你就灑下汗水;有知識,你就獻出智慧;二者都不具備,請你讓出崗位。
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產品市場是億萬公民,資本市場是千萬股民,原料市場是百萬農民。
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產品等於人品,質量就是生命。
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看別人不順眼,首先是自己修養不夠。
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管理是嚴肅的愛。
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經營企業就是經營人心。
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要想知道,打個顛倒。
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讓認識你的人受益,還不能算好;讓不認識你的人也受益,那才是真好。
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財散人聚,財聚人散。
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一個企業的成敗往往就在一點兩點上。每天進步一點,每天突破自我,就能走在前面。敢於跟自己較勁的,在歐洲是德國人,在亞洲是日本人,在中國,蒙牛人首當其沖!
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任何一次「強大」都無法成為「終結」,歷史長河浩浩蕩蕩,順勢則昌,逆勢則亡,對於企業來說,只有逗號,沒有句號,強無封頂,大無邊界!
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做產品,最需要講究的就是「優生優育」。生下羊,哪怕一窩也不值錢;生下虎,哪怕一隻也大有本事!濫生濫育,生得越多浪費越大!
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凡巨大需求的創造,來自1%的天才加99%的汗水——這1%就是選局,那99%就是做局。
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動搖就是最大的失敗,你想失敗就動搖,動搖只有一種結果,那就是失敗,而如果不動搖,則有兩種結果,一種是失敗,還有一種是成功。
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好好檢討自己,尊重所有人,以提高團體素質為重要職責。
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差異化、挺進無競爭領域是弱勢企業迅速製造相對強勢的不二法門。
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我們透過現象看本質,在「對賭」中實際上外資是非常不希望贏的,如果它贏了以後,它是大輸,如果我們贏了,它才贏了。
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我是人民的奶牛,我的奶是屬於人民的。
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把先發市場中的需求「移植」到後發市場。
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改變別人難上難,調整自己最簡單。
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最佳僱主:讓員工「51%給自己幹」。
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最大的培養在實踐。使用就是最大的培養。
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要學會把苦難放在心裡!
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開發領先產品或擁有自主知識產權的獨家產品。
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我給自己的定位是:能不做的就不做,只解決總裁與書記不能解決的問題。
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